Opalはここまで進化した！ 最新の料金システム・利用方法を徹底解説

NSW州（一部地域を除く）の公共交通機関で利用可能なICカード「Opal（オパール）」。その運賃体系は毎年のように変更されており、知らないうちに値上げしているなんてこともしばしば。
運賃は移動する距離によって計算されるため、自分が移動する駅～駅間やバス停～バス停間がどの運賃区間に分類されているのか知っておくことは非常に重要なことです。
さらに、現在Transport NSW（ニューサウスウェールズ交通局）は、公共交通機関の利用時にOpalカードだけでなく、クレジットカード・デビットカード（American Express、Mastercard、Visa）、それらのカード情報が設定されているApple Pay、Google Payなどが利用できるシステムを導入しているため、正しい利用方法を知っていれば、これまで以上に便利且つ快適に交通機関を利用することができます。

この記事では、Transport NSWが2019年6月24日に施行した最新の運賃規定をもとに、

・NSW州（一部地域を除く）における公共交通機関の利用方法
・各交通機関における運賃システム
・便利な交通系アプリ「Opal Travel」「Trip View」「Moovit」

について紹介します。

NSW州における公共交通機関の利用方法

Opalシステムが導入されている地域

現在Opalシステムが導入されているNSW州の地域は以下の６地域です。
• Sydney（シドニー）
• The Blue Mountains（ブルーマウンテンズ）
• Central Coast（セントラルコースト）
• The Hunter（ハンター）
• The Illawarra（イラワラ）
• Newcastle（ニューカッスル）

公共交通機関の種類

シドニーをはじめとするNSW 州の都市部では主に、
• 電車
• メトロ（全自動運転の地下鉄）
• バス
• フェリー
• ライトレール（路面電車）
が運行しており、これらの交通機関にはそれぞれOpal システムが導入されています。

公共交通機関の利用方法

Opal システムでは
• Opal カード
• クレジットカード・デビットカード（American Express、Mastercard、Visa）、それらのカード情報が登録されているApple Pay やGoogle Pay を設定した携帯端末
• Opal 片道チケット
を導入しており、これらを利用・購入して交通機関を利用することができます。

Opal カードは非接触式のIC カードで、日本で使用されているSuica やPASMO のように改札機のカード読み取り部にかざして（タップ）使用します。※ただしSuica やPASMO とは違って電子マネーとしては使用できないため、普段の買い物に利用することはできません。

【種類】

• Adult（黒色）
16歳以上の利用者対象。16歳以上の留学生、短期滞在者、ワーキングホリデー滞在者などが該当。

• Child/Youth（黄緑色）
4～15歳、または16歳以上でもNSW州・ACT（オーストラリア首都特別地域）においてフルタイムで中・高等学校に通う学生対象（ただし諸条件あり）。

• Senior/Pensioner（金色）
NSW州・ACT発行のシニアカード保有者、年金受給者、戦争未亡人・寡夫控除者、難民認定者などが対象。

• Concession（銀色）
NSW州が認める高等教育機関やTAFEを含む職業訓練学校に通うオーストラリア人学生、オーストラリア政府から奨学金を全額支給されている留学生、州発行の求職者カード保有者などが対象。

※オーストラリア政府から奨学金を受けている留学生や、自国の大学に学費を支払っている交換留学生は、Concession Cardが使用できる場合があります。
Concession Cardは【https://transportnsw.info/】から申し込みができます。Concession Cardの対象となる大学はこちらから確認してください。

【Opalカード（黒/大人用）入手方法】

• スーパーマーケット、ニュースエージェンシー、コンビニなどの小売店で購入
• Opalホームページからオンライン注文
• Circular Quay（サーキュラーキー）駅、Town Hall（タウンホール）駅、
　Central（セントラル）駅のカスタマーサービスセンターのカウンターで購入
• 空港駅のカウンターで購入　※最低入金金額は＄35

【Opalカード利用方法】

1. Opalカードを購入したら、カードに入金する（下記【Opalカード（大人用）チャージ方法】参照）。
カード購入時にアカウント登録を行うと、オンラインでチャージ、オートチャージの設定、カード紛失時に他のOpalカードへ残高移行をすることができる等、便利なサービスを利用することができます。※アカウント登録はOpalのウェブサイトでできます。
2. 交通機関利用時に改札機のカード読み取り部にカードをかざす（Tap-on）。
3. 降車時・降車先の改札機のカード読み取り部にカードをかざす（Tap-off）。

【Opalカード（大人用）チャージ方法】

• Opalホームページでオンラインチャージ ※アカウント登録者のみ
• Opalアプリ「Opal Travel」でチャージ ※アカウント登録者のみ
　スーパーマーケット、ニュースエージェンシー、コンビニなどの小売店の店頭でチャージ
• 特定の駅、バス停、フェリー乗り場にあるチャージ専用機でチャージ
• 改札入場時、又は改札機にTop-onした際にオートチャージ ※オートチャージ利用設定者のみ
• Circular Quay（サーキュラーキー）駅、Town Hall（タウンホール）駅、Central（セントラル）駅のカスタマーサービスセンターのカウンターでチャージ

注意点）
• 最低チャージ額はチャージ方法によって異なる。※2019年12月19日現在
− スーパー、ニュースエージェンシー、コンビニなどの店頭：$20
− チャージ専用機：$20
− オンライン・Opal Travelアプリ：$10
• 日本とは違い乗り越し精算をすることは認められていないため、必ず交通機関を利用する前にOpalカードの残高を確認し、必要に応じて前もってチャージしておきましょう。
• オンラインチャージはカードに入金額が反映されるまで最大60分かかります。反映されないまま残高範囲外まで移動してしまうと、不正乗車とみなされ罰金を科されることもあります。常にカードの残高を確認し、必要に応じて余裕をもってチャージしておきましょう。

各交通機関における運賃システム

1日・1週間あたりの上限額

Opal Cardでの運賃支払い額には１日や１週間の上限額が設定されており、その金額まで達するとその日や週のそれ以降の運賃が無料になります。カードの種類によって上限額は異なります。例えばAdult Opalの場合、1日のうちバスや電車などの公共交通機関を何回利用しても＄16.10以上請求されることはありません。

※Senior/Pensionerカードの1日あたりの上限額は曜日に関わらず$2.50です。
※空港駅の利用には適応されません。詳細は下記の【空港駅を使用するときの注意点】参照。

※Senior/Pensionerカードに1週間あたりの上限額は設定されていません。

【ポイント】

1.電車やバス、ライトレール、フェリーの異なる交通機関の間での乗り換えは、Adult Opalの場合$2が割引されます。（Child/YouthとConcessionは$1の割引）
2.1週間（月曜日～日曜日）の中で、8回乗車するとその週の9回目以降の乗車は半額になります。
3.一度タップオフしても60分以内に再度タップオンすれば連続した1つの旅程とみなされ、最初の乗車地から最終の降車地までの運賃が適応となります。60分を超えると別の旅程となり、乗車２回分の運賃が差し引かれます。
4.ピーク時以外の乗車は30%オフとなります。
ピーク時間：市内中心部の電車とメトロ→　月～金曜日の7am～9amと4pm～6:30pm
市内と郊外を結ぶインターシティ→　月～金曜日の6am～8amと4pm～6:30pm

【空港駅を使用するときの注意点】

1.空港線（電車）は乗車賃に空港駅アクセス料金が加算されます。

2.60分以内乗り換えの割引は適用外なので、例えば空港駅でタップオフして60分以内に再度した場合は空港アクセス料金が２回分差し引かれます。
3.ただし、空港線内のみでの乗り降りの場合は駅アクセス料金が安くなります。
例）AdultとConcessionの場合
空港駅⇔Green Square駅→　駅アクセス料金＄8.97＋乗車賃
空港駅⇔Mascot駅→　駅アクセス料金＄6.57＋乗車賃
国内線駅⇔国際線駅→駅アクセス料金＄2.20＋乗車賃
4. 空港アクセス料金はバスの場合は支払い不要です。
空港駅から出ているバスは400、420とナイトバス420N。

クレジットカード・デビットカードがOpal Cardの代わりになる！

American ExpressやMastercard、Visaのクレジットカード・デビットカードがあればOpal Cardと同様に交通機関で使用することができます。これらのカードと紐づけされているおサイフケータイなどの端末やApple Pay、Google Payも使用可能です。適応範囲はOpal Cardが使用できるすべての公共交通機関です。下の写真にあるように、コンタクトレス決済のマークがついているカードリーダーにかざして使用します。運賃はAdult Opalと同じ料金です。Concessionや他の種類のカードとしては使用できません。

【使い方】

カードをタップするときは他のカードが近くにあるとエラーになったり、別のカードが認識されてそこから引き落としになってしまったりすることがあるので、タップしたいカードは分けておきましょう。

使い方はOpal Cardと同じで、乗車時にカード読み取り機にカード・端末をTap on、降車時にTap offします。正しくTapされたときは音が鳴るとともに、カードリーダーに「Tap success」と表示されます。Tap offし忘れてしまうと、その路線の最終目的地までの料金が差し引かれてしまいます。適切な料金を支払わないと罰金の対象になることもあるので乗り降りの際は必ずTap on/offしましょう。また、口座残高がマイナスになっている、もしくは口座に十分なお金が入っていない場合はそのカードは使用できないので乗車前に口座に必要な金額が入っているかを確認しておきましょう。

スマートフォン・スマートウォッチなどの端末を使用するときは
1．端末のデジタルウォレットを開き、使用したいカードを選択
2．カードリーダーに端末をかざす。「Tap success」と表示されます。
3．降車時も再度カードに端末をかざし、支払い完了の表示を確認する。

海外のクレジットカード・デビットカードも基本的には使用できますが、取引手数料が加算される場合があります。詳しくは各カード会社に確認してください。

間違えてタップしてしまった時やタップしたあとに取り消しをしたい時は、ライトレールは15分以内、メトロや電車、フェリーは30分以内であれば再度タップをすると取り消しをすることができ、料金は差し引かれます。

【カードは一人一枚必要】

日本の電車のように２人用のチケットなどはなく、１人１枚カードが必要です。団体で乗車するときも全員がそれぞれタップをしなければいけません。また、一度タップオンしたカードを他の人に渡して再度タップオンすることもできません。

【引き落としのシステム】

引き落としのシステムはOpal Cardと同じで、降車後に料金が引き落とされます。しかし、Opal Cardとは異なり、タップオンしたときに仮の料金として＄１が取引明細に表示されます。この＄１の支払いは未決扱いで、その日の終わりに行われる実際の決済にて乗車分の運賃が引き落とされます。
取引明細には ‘TransportforNSW Tap’ または‘TransportforNSW travel Sydney’と表示されます。日付は銀行の取引のタイミングによっては実際の乗車日とは異なる場合があります。

★支払いの履歴が確認できるページ　※Opal Travel　アプリでも確認可能
https://transportnsw.info/manage-contactless/login

・過去180日分の履歴が参照できます。
・一度に表示されるのは最大50回分の乗車履歴です。
・履歴照会には毎回カード情報の入力が必要です。カード情報を入力すると、カード情報の確認のために＄１がカード会社に一時的に差し引かれてしまいますが、通常５分以内に払い戻されます。

【誤った金額が引き落とされていたら】

誤った金額が請求されているなどの理由で払い戻しをしたい場合は、次のページから申請ができます。
払い戻しの申請フォームはこちら

Adult Opalの運賃

2019年12月19日時点での料金は以下のようになっています。
表の中央のAdult Opal card fareがOpal Cardもしくはコンタクトレス決済を使用したときの運賃で、表の右のAdult Opal single trip ticket fareは駅で１回の乗車分のチケットを購入した時の運賃です。参照：Transport NSW　Adult fares

【メトロ・電車】

ピーク時以外の乗車は30%オフとなります。
ピーク時間：
市内中心部の電車とメトロ→　月曜日～金曜日の7am～9amと4pm～6:30pm
市内と郊外を結ぶインターシティ→　月曜日～金曜日の6am～8amと4pm～6:30pm

【バス】

【フェリー】

【ライトレール】

便利な交通系アプリ

シドニーでよく使われている交通系のアプリをご紹介します。シドニーでは工事で電車やバスが一時的に使えなくなっていたりバスが時間通りに来なかったりすることがよくあるので、使い慣れた経路でも最新の情報をチェックできるアプリは必須です。それぞれ試してみて使いやすいものを見つけるといいでしょう。

1．Opal Travel　（無料）

・Opal Cardと紐付けができる公式アプリ（会員登録が必要）
・Opal Cardが使用できる地域の経路・運賃検索。
・目的地が近づいたら通知でお知らせ。
・Opal Cardに手動でチャージができる。
・残高が＄10未満になったときに自動でチャージされる設定ができる。
　※チャージが反映されるまで最大６０分かかります。
残高の確認やチャージは常に前もってしておくよう心掛けましょう。
・Opal Cardやクレジットカード、デビットカードで支払った運賃の照会。
・よく使う経路の保存ができる。
・Opal Cardが購入できる店舗の検索。
・Opal Cardを紛失したときにカードをブロックしたり残高を紐づけされている他のカードに移したりすることができる。

2．Trip View（有料）/Trip View lite（無料）

・シドニーとメルボルンの交通機関に対応。
・時刻表検索。
・路線図の表示。
・バスや電車が近づいてきたときや目的地に近づいたとき通知でお知らせ（有料版のみ）。
・バスや電車の現在地、あと何分で来るのかを表示（リアルタイムで更新）。
・遅延や工事などによる代替バスの最新情報を表示。
・よく使う路線が保存できる（有料版のみ）。

3．Moovit（無料）

・世界のあらゆる都市の交通機関に対応。オーストラリアの各主要都市にも対応。
・経路、時刻表、路線図、運賃検索（Adult料金のみ）。
・近くのバス停・駅などとそこから乗られるバスや電車を表示。
・バスや電車の現在地、あと何分で来るのかの時間を表示（リアルタイムで更新）。
・遅延や工事などによる代替バスの最新情報を表示。
・ダウンロードしておけばオフラインでも路線図が見られる。
・よく使う駅、路線、目的地の保存ができる。
・目的地に近づいたら通知でお知らせ。

さいごに

NSW州の公共交通機関を利用するときに欠かせないOpalシステム。クレジットカードやデビットカード、それらと紐づけされている端末でも利用が可能になるなど、ますます便利になってきています。また、料金体系は一見複雑ですが、上記で紹介したポイントを押さえておけば賢く交通費を節約することができます。Opalシステムを上手く利用して週末のお出かけや日々の通勤・通学をより快適にしましょう！

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